AnY Computers garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.

Garantietermijnen voor consumenten:

• Accu’s voor laptop/telefoon/tablet 6 maanden
• Reparatie/ Reparatieonderdelen 6 maanden
• Tweedehands laptops 6 maanden (Uitgezonderd Accu)
• Nieuwe computersystemen 3 jaar
• Laptops 2 jaar
• Harde schijven 2 jaar
• Printers 2 jaar
• Overige diverse hardware 2 jaar

Garantietermijnen voor bedrijven:

• Accu’s voor laptop/telefoon/tablet 6 maanden
• Reparatie/ Reparatieonderdelen 6 maanden
• Tweedehands laptops 6 maanden (Uitgezonderd Accu)
• Computersystemen 3 jaar
• Laptops 1 jaar
• Harde schijven 2 jaar
• Printers 1 jaar
• Overige diverse hardware 2 jaar

Garantieafhandeling:

Voor garantieafhandeling kunt u zich melden bij mij in de winkel of per mail. Uw aankoop-bon of factuur is leidend in de garantieafhandeling. Zonder deze bon of factuur kan ik geen garantie claimen en vervalt iedere vorm van garantie.
Blijkt het product binnen 5 dagen na aankoop niet correct te functioneren, dan zal ik deze (indien mogelijk) direct voor u omruilen. Voorwaarde is dat de originele verpakking en alle accessoires en boekjes onbeschadigd aanwezig zijn. Na de termijn van 5 dagen is het afhankelijk van het product of ik deze voor u opstuur ter reparatie of direct voor u omruil.

Retourneren:

Retourneren van uw gekochte producten kan binnen 14 dagen.
U bent welkom in de winkel met de kassabon en ongeopende verpakking. Heeft u het product uitgepakt dan kan ik het helaas niet retour nemen. 

Als ik iets speciaal voor u heb besteld kunt u dit alleen retourneren als wij dit op voorhand hebben afgesproken. Laptops en computers kunnen nooit worden geretourneerd.

Artikelen die zijn afgeprijsd kunnen nooit worden teruggebracht, uiteraard heeft u wel gewoon garantie op deze producten.

Laptops, TV's en Monitoren (pixels):

Een laptop, TV of monitor kan dode pixels bevatten en dit “euvel” valt niet altijd onder de fabrieksgarantie.

Vrijwel alle LED/LCD schermen die door de grote fabrikanten voor consumenten worden gemaakt vallen in klasse 2. Een monitor in deze klasse mag niet meer dan 2 dode pixels of 5 dode subpixels bevatten per miljoen aantal pixels. Zo bevat een full HD monitor bijvoorbeeld ruim 2 miljoen pixels en dient er in dit geval sprake te zijn voor 4 dode pixels of 10 dode subpixels.

AnY Computers hanteert te allen tijde bovenstaande garantieregeling. Ik zal mijn uiterste best doen om toch garantie te claimen bij de leverancier, maar kan zelf niets voor u betekenen als de fabrikant een garantieaanvraag weigert.