Garantie en Retouren

AnY Computers garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.

Garantietermijnen voor consumenten:   

  • Accu's voor laptop/telefoon/tablet 6 maanden
  • Reparatie/ Reparatieonderdelen 6 maanden 
  • Tweedehands laptops 6 maanden (Uitgezonderd Accu)
  • Nieuwe computersystemen 3 jaar 
  • Laptops 2 jaar
  • Harde schijven 2 jaar 
  • Printers 2 jaar
  • Overige diverse hardware 2 jaar

Garantietermijnen voor bedrijven:

 

  • Accu's voor laptop/telefoon/tablet 6 maanden
  • Reparatie/ Reparatieonderdelen 6 maanden
  • Tweedehands laptops 6 maanden (Uitgezonderd Accu)
  • Computersystemen 2 jaar
  • Laptops 1 jaar
  • Harde schijven 2 jaar
  • Printers 1 jaar
  • Overige diverse hardware 2 jaar

Garantieafhandeling: 

Voor garantieafhandeling kunt u zich melden bij mij in de winkel of per mail. Uw aankoop-bon of factuur is leidend in de garantieafhandeling. Zonder deze bon of factuur kan ik geen garantie claimen en vervalt iedere vorm van garantie.
Gaat een product binnen 7 dagen stuk binnen garantietermijn, dan zal ik deze (indien mogelijk) direct voor u omruilen. Na de termijn van 7 dagen is het afhankelijk van het product of ik deze voor u opstuur ter reparatie of direct voor u omruil.

Retourneren: 

Retourneren van uw gekochtte producten kan binnen 14 dagen. U kunt alleen retourneren wanneer het product en de verpakking in verkoopbare staat zijn. U ontvangt geen tegoedbon u krijgt van mij uw geld terug. De volgende artikelen kunnen alleen worden geretourneerd wanneer de verpakking nog ongeopend / verzegeld is:

  • Software
  • Inkt (origineel)
  • Laptops
  • Printers
  • Batterijen
  • Papier
  • Harde schijven
  • SSD's
  • Monitoren

Als ik iets speciaal voor u heb besteld kunt u dit alleen retourneren als wij dit op voorhand hebben afgesproken. Laptops en computers kunnen nooit worden geretourneerd. 

Artikelen die zijn afgeprijsd met een actiesticker kunnen niet worden teruggebracht. 
Artikelen die verkocht worden in combinatie met een bijzondere actie kunnen niet worden teruggebracht. Denk hierbij aan:

  • Black Friday actie artikelen
  • Laatste dag van het jaar actie artikelen
  • Veiling acties
  • Acties mbt artikelen die geleidelijk goedkoper worden
  • Marktaanbiedingen

Laptops en Monitoren (pixels): 

Een laptop of monitor kan dode pixels bevatten en dit "euvel" valt niet altijd onder de fabrieksgarantie. 

Vrijwel alle LED/LCD schermen die door de grote fabrikanten voor consumenten worden gemaakt vallen in klasse 2. Een monitor in deze klasse mag niet meer dan 2 dode pixels of 5 dode subpixels bevatten per miljoen aantal pixels. Zo bevat een full HD monitor bijvoorbeeld ruim 2 miljoen pixels en dient er in dit geval sprake te zijn voor 4 dode pixels of 10 dode subpixels.

AnY Computers hanteert ten alle tijden bovenstaande garantieregeling. Ik zal mijn uiterste best doen om toch garantie te claimen bij de leverancier, maar kan zelf niets voor u betekenen als de fabrikant een garantieaanvraag weigert.

 

 

Sorry, gesloten.

 

maandag
22-07-19
Gesloten
dinsdag
23-07-19
10:00 - 18:00
woensdag
24-07-19
10:00 - 18:00
donderdag
25-07-19
10:00 - 18:00
vrijdag
26-07-19
10:00 - 18:00
zaterdag
27-07-19
09:00 - 17:00
zondag
28-07-19
Gesloten

Jaaragenda

Rood - Gesloten
Groen -  Folderverspreiding
Blauw - Actiedag
Geel - Bijzondere tijden

 

ma di wo do vr za zo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28